Seit Mitte der 1970er Jahre entwickelt, produziert und vertreibt Pezzolato Spa professionelle Brennholzmaschinen und -systeme in der ganzen Welt. Pezzolato, ein Spitzenunternehmen des italienischen Maschinenbaus, gehört zu den führenden Unternehmen des Marktes. Pezzolato stellt einzigartige, solide und zuverlässige Maschinen her und garantiert eine zuverlässige Betreuung bei der Planung, Montage und dem After-Sales.
Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen eine klare und konstante Marktpositionierung beibehalten und produziert ausschließlich qualitativ hochwertige Maschinen und Geräte mit dem Ziel, den Kunden eine hervorragende und dauerhafte Rendite ihrer Investitionen zu garantieren.
Dank seines Know-hows, der kontinuierlichen und erheblichen Investitionen in Forschung und Entwicklung, seiner Konstruktions- und Produktionskapazität sowie seines Netzwerks aus Partnern und langjährigen Kunden exportiert Pezzolato dauerhaft mehr als 70 % seiner Produktion weltweit.
Der im Laufe der Zeit gefestigte kommerzielle Erfolg hat den Aufbau eines Netzwerks treuer Vertriebspartner und Endverbraucher ermöglicht. Diese ermöglichen dem Unternehmen, Feedback, Erwartungen und Bedürfnisse direkt zu erfassen und in spezifische technologische Lösungen umzusetzen.
Jedes Unternehmen, das auf der Suche nach einer professionellen Maschine ist, die Leistung und Langlebigkeit garantiert, findet in der Pezzolato-Produktpalette die passende Lösung. Egal ob es sich um ein kleines oder mittleres Unternehmen für die Grünpflege oder einen großen land- oder forstwirtschaftlichen Betrieb handelt.
Mit einer Fläche von 55.000 Quadratmetern (davon 25.000 überdacht) und mehr als 130 Mitarbeitern ist Pezzolato heute in der Lage, mit einem hohen Maß an Flexibilität zu operieren und seinen Kunden sowohl Standardprodukte als auch Ad-hoc-Lösungen für spezifische Anforderungen zu garantieren.
Drei Auslandsvertretungen und ein dichtes Netz von Händlern mit spezifischen Kompetenzen in klar definierten geografischen Gebieten garantieren eine globale Präsenz in Bezug auf Vertrieb und Kundendienst.
Ein gut sortiertes Ersatzteillager, eine computergestützte Auftragsverwaltung und ein weit verzweigtes und gut organisiertes Kundendienstnetz garantieren einen schnellen und zuverlässigen Kundendienst.
Die Werte unseres Unternehmens
METHODE
Know-how, Qualität, Innovation, Service
Pezzolato S.p.A. hat Qualität und Nachhaltigkeit, die jeden Aspekt des Unternehmensgeschäfts betreffen, schon immer große Bedeutung beigemessen.
Der Ausgangspunkt unserer Leitlinien sind immer unsere Kunden, Händler, Lieferanten und alle Menschen, die in unserem Team arbeiten. Jedes Verfahren, das in den Bereichen Qualität, Umwelt und Sicherheit angewandt wird, ist Ausdruck der Werte, die die Unternehmensphilosophie von Pezzolato auszeichnen. Pezzolato hat sich seit jeher der Produktionsqualität und der technologischen Innovation verschrieben, um Produkte und Dienstleistungen zu garantieren, die die Bedürfnisse der Kunden vollkommen befriedigen; und zwar mit dem größtmöglichen Respekt für die Umwelt, den Menschen und seine Arbeit.
MISSION
Solide Partnerschaften und kontinuierliche Verbesserung
Eine Unternehmenskultur, die auf Seriosität, Qualität und Ethik basiert, hat es uns ermöglicht, im Laufe der Jahre ein solides und effizientes Netzwerk internationaler Partnerschaften aufzubauen. Unsere Produkte sind das Ergebnis intelligenten Designs, Erfahrung, Engagement und kontinuierlicher Beziehungen zu Unternehmenspartnern, die eine Reihe strenger Qualitätskontrollstandards einhalten und sowohl die Arbeitnehmer als auch die Umwelt achten. Das wichtigste strategische Ziel unseres Unternehmens ist die kontinuierliche Verbesserung. Dies wird durch die kontinuierliche Erfassung und Analyse des Kundenfeedbacks möglich.
STRATEGIE
Exzellenter technischer Support und klare Marktpositionierung
Wir sind mit den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden vertraut, da wir seit jeher Maschinen und Anlagen für die Holzbearbeitung und -verarbeitung für große Unternehmen in aller Welt herstellen. Eines unserer Markenzeichen ist es, auf Anfragen nach Projektberatung, Unterstützung und technischer Hilfe kompetent, schnell und entschlossen zu reagieren und so solide und dauerhafte Beziehungen zu schaffen. Wir haben uns dafür entschieden, nur hochwertige professionelle und industrielle Maschinen und Ausrüstungen zu produzieren, und dank unseres Know-hows, der kontinuierlichen Forschungs- und Entwicklungstätigkeit sowie der Konstruktions- und Produktionskapazität haben wir eine klare Marktposition erreicht und halten diese auch. Unser Netzwerk von Partnern und langjährigen Kunden ermöglicht es uns, mehr als 70% unserer Produkte auf einer stabilen Basis zu exportieren, was uns Jahr für Jahr als einen der Top-Player in unserem Sektor bestätigt.
QUALITÄT
Integrierte Qualitätspolitik
Bei Pezzolato ist es unsere Priorität, die Bedürfnisse unserer Kunden und aller Partner, die in verschiedenster Weise mit uns zusammenarbeiten, unter Einhaltung unserer Unternehmenswerte zu erfüllen. Aus diesem Grund haben wir eine Integrierte Politik für Qualität, Sicherheit und Umwelt eingeführt, die uns bei der kontinuierlichen Verbesserung leitet.
Für die Kunden: wir verpflichten uns zur Innovation von Produkten und Prozessen, zur Investition in die Entwicklung unserer Mitarbeiter und zur Optimierung der Kosten, während wir gleichzeitig strategische und dauerhafte Partnerschaften fördern.
Für die Sicherheit: wir verpflichten uns, ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld durch strikte Einhaltung der Vorschriften, Risikobeseitigung sowie kontinuierliche Schulung und Sensibilisierung des gesamten Personals zu gewährleisten.
Für die Umwelt: wir verpflichten uns zur Einhaltung der Umweltvorschriften und zur Förderung der Nachhaltigkeit, indem wir unsere Umweltleistung ständig verbessern, Umweltverschmutzung vorbeugen und Emissionen sowie Abfälle auf ein Minimum reduzieren.
Für die Cybersicherheit: wir verpflichten uns, unsere IT-Systeme zu schützen und das Risiko von Datendiebstahl zu minimieren, indem wir das Zugangsmanagement zum Unternehmensnetzwerk verbessern und spezielle Schutzmaßnahmen gegen externe Angriffe ergreifen.
Pezzolato, ein vielseitiges Unternehmen
Realisierung
Forschung und Entwicklung, Design und Produktion werden vollständig intern von spezialisiertem Personal durchgeführt. Unsere Techniker überwachen jede einzelne Phase der Realisierung der Maschinen und Geräte bis zu ihrer Auslieferung. Bei Bedarf sind auch Inbetriebnahme, Tests und Schulung des Personals des Kunden inbegriffen.
Komponenten
Die in den Pezzolato-Systemen verbauten hydraulischen, elektrischen und elektronischen Komponenten stammen ausschließlich von führenden europäischen Herstellern. Diese Auswahl garantiert die Zuverlässigkeit aller Komponenten.
Service
Der technische Support ist innerhalb kürzester Zeit gewährleistet und wird von eigenem Personal durchgeführt. Immer fortschrittlichere technologische Lösungen ermöglichen es, sich per Fernzugriff mit Maschinen und Systemen zu verbinden, deren Betrieb zu überwachen und präventive Diagnosen durchzuführen. So kann umgehend eingegriffen werden, um Ausfallzeiten zu vermeiden oder zu minimieren. Die spezialisierten Techniker von Pezzolato stehen jederzeit für direkte Eingriffe oder zur Unterstützung lokaler autorisierter Werkstätten zur Verfügung.
Ersatzteile
Dank seines enorm großen Lagers kann Pezzolato Ersatzteile innerhalb von 24/48 Stunden direkt an die Kunden weltweit versenden und liefern.
Die ausländischen Niederlassungen von Pezzolato und einige große Händler verfügen über zusätzliche Lager, um noch schneller auf eventuelle Notfälle reagieren zu können.
